Domande frequenti
Le domande sui singoli prodotti sono nelle rispettive pagine.
Chi è Yunci Digital?
Yunci Digital è Xiamen Yunci Digital Technology Co., Ltd. (厦门云磁数字科技有限公司), fondata nel 2020, edificio C04, Software Park Fase III, distretto di Jimei, Xiamen, Fujian, Cina.
Quali prodotti realizza Yunci Digital?
Disponibili: Monthly Rose (monitoraggio del ciclo e della gravidanza), KaiKouYa (pratica dell’inglese parlato), MemeWords (vocabolario), Beacon (spazio di lavoro IA per creator) e CubeLife (cashback). In arrivo: l’assistente IA ohai e il sito di strumenti di conformità ohdock.
Un solo account vale per tutte le app Yunci?
Sì. Tutti i prodotti condividono un account Yunci. Se hai fatto l’accesso a uno sul telefono, entri negli altri con un tocco, senza nuovi codici.
Come contatto l’assistenza?
Apri «Contatta l’assistenza» nell’app (anche nella pagina Account). Risponde prima un assistente IA, poi una persona se serve. Privacy e reclami: jubao@iyunci.cn.
Come elimino il mio account?
Dalla pagina Account dell’app. L’eliminazione è immediata.
Come chiedo il rimborso di un abbonamento?
Apri «Acquisti e rimborsi» nella pagina Account dell’app. Gli acquisti App Store aprono la pagina ufficiale di rimborso di Apple, che decide; la versione HarmonyOS apre quella di Huawei.
Chi contatto per collaborazioni?
Sig. Jiang, jiangwenhuang@iyunci.cn, +86 181 0602 9520.